利用規約

第1条(総則)
  1. 本規約は、株式会社 ユーザー・センタード・デザイン(以下「当社」といいます)が運営するインターネットサービス「GroupMall」(http://groupmall.jp/)(以下「本サービス」といいます)に関し、本サービスの利用者(以下「利用者」といいます)が遵守すべき事項および利用者と当社との関係を定めるものです。
  2. 当社は、利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者が本規約に同意したものとみなします。また、当社は、利用者に対する事前の通知なしに本規約等を改定できるものとし、本規約等の改定後は、改定後の本規約等を適用するものとします。なお、利用者が本規約等の改定後に本サービスを利用した場合、改定後の本規約等に同意したものとみなします。
第2条(会員登録等)
  1. 利用者は、本サービスの利用に先立って本サービスの会員として登録する必要があります。
  2. 利用者は、本規約に基づき、本サービスにおいて当社が定める提携店舗(以下、「店舗」といいます。)が申込の勧誘をする商品およびサービス(以下、「店舗サービス」といいます。)の購入(サービスの提供契約の締結等を含むものとします。以下同じ。)をすることができます。
  3. 利用者は、登録事項に変更があった場合は、当社所定の方法に従い、速やかに変更手続を行うものとします。
  4. 本規約に基づいて登録または提出された利用者の情報および本サービス利用にあたり当社が知得した利用者の情報については、別途定める当社の「プライバシーポリシー」に従って取り扱われるものとし、利用者はこのことに同意するものとします。
  5. 本サービスの登録は、1利用者あたり1つのIDのみ所有できるものとします。ユーザーが不正に複数のアカウントを利用したと当社で判断した際にはアカウント解約をすることがあります。
  6. 利用者は、本サービスの登録にあたり、虚偽の無い情報を登録する必要があります。
  7. 利用者は本サービスの会員資格を第三者に貸与、譲渡、売買、質入等をできないものとします。
第3条(本サービス)
  1. 本サービスは、チケットの販売サービスであり、各店舗において提供される店舗サービスと当社とは何らの関係があるものではなく、利用者は各自の責において店舗サービスを利用するものとします。
  2. 当社は、店舗サービスについて何らの保証も行わないものとします。また、店舗サービスに関する問い合わせは利用者が店舗に対して直接行うものとし、当社はこれに関して一切回答しないものとします。
第4条(チケット)
  1. 本サービスにより販売されるチケット(以下「チケット」といいます)は、当該チケットに記載されるサービスを提供する店舗のサービスを利用することのみに利用できるものとします。
  2. チケットは金券ではなく、店舗の提供する一定のサービスの提供を受けることのできる権利を表章する記名債権であり、債務者は当該店舗であるものとします。
  3. チケットの取引(以下「取引」といいます)は、原則として当社が別途定める購入申請受付期間の残り時間が0秒、もしくは購入申請数が販売数の上限に達した場合のいずれかに終了するものとし、その時点で、購入申請数が取引成立数を超えている場合に、購入申請をしていた利用者にのみチケットが販売されるものとします。
  4. 取引が終了した時点で、購入申請数が取引成立数を超えていない場合は、利用者が購入申請をしていたとしても、当該取引は成立せず、いずれの利用者も購入権利を得ることはできないものとします。
  5. 購入申請とは、前項に定める場合を解除条件、取引が成立した場合を停止条件とするチケット購入の意思表示であり、一度購入申請を行った場合、これを利用者の側から一方的に取り消すことはできないものとします。
  6. 取引が成立した場合、購入申請を行っていた利用者と当社との間にチケットの売買契約が成立するものとし、当該利用者には当社の定める方法に従い、当社に対してチケットの代金全額を支払う義務が発生するものとします。
  7. 当社は、前項に定める支払の完了を確認した後に、利用者に対して当該チケットを発行するものとします。
  8. 当社からのチケットの発行方法は、当社よりチケットをファイルとして配信する方法によるものとします。
  9. チケットの利用方法は以下の定めに従うものとします。
    1.当社より発行されたチケットを印刷して店舗に持参、もしくは店頭でチケットの表示されたページを提示
    2.店舗に対して、チケット購入者ご本人の氏名及びチケットIDを伝える
  10. チケットは、各チケットに記載される有効期限(以下「有効期限」といいます)まで利用できるものとします。なお、当社には有効期限を経過したチケットを買い戻す義務はないものとします。
  11. 当社と利用者との取引は、チケットの発行をもって完了するものとし、一度発行されたチケットが利用できなくなった場合、いかなる理由によるものであっても当社は一切の責を負わないものとします。
第5条(ポイント)
  1. 利用者は、弊社所定の手順に従って本サービスで使用できるポイントを獲得できるものとします。ポイントは本サービスでのチケット購入においてのみ利用できるものとし、換金等は一切できないものとします。
  2. ポイントの有効期限はポイントの入手から180日間となります。
  3. 利用者が獲得したポイントについてはいかなる事情であっても、一切返金等の対象とはしないものとします。
第6条(利用者の責任)
  1. 利用者は、本サービス登録にあたり当社が利用者に付与するID、パスワードの管理に責任を持ち、第三者に知られないよう管理し、定期的にパスワードの変更を行う等、IDおよびパスワードの盗用を防止する措置をその責任において行うものとします。
  2. 当社は、ログイン時に使用されたID及びパスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、当該利用者を真正な利用者とみなし、 それが盗用、不正使用その他の事情により、真正な利用者ではない者が利用している場合であっても、それにより利用者が損害または不利益を被ったとしても、 一切責任を負わないものとします。
  3. 利用者は、店舗サービスの申し込みをした場合、当該申し込みを行った店舗サービスの利用条件を理解し、同意したものとします。
  4. 利用者は本サービスの利用において生じる一切のリスクを明確に理解し同意するものとします。
  5. 利用者は当社から利用者に対する本サービスに関する連絡その他通知が利用者が登録したメールアドレス宛に届くことを了承し、対応が必要とされる場合には速やかに適切な対処を行うものとします。
  6. 利用者は、当社が、利用者による本サービスの不正利用等の監視を行うことにつき、事前に異議なく承諾するものとします。
第7条(利用の不許諾等)

当社は、利用者に以下各号の事由が認められると判断した場合、本サービスの利用を許諾せず、また利用者のID取り消し、本サービスの全部または一部の利用停止、その他当社が必要と判断する措置を講じることができるものとし、利用者はこれに対して一切異議を申し立てず、またこれに より損害または不利益を被ったとしても、当社を免責し、賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。

  • (1) 過去を含め本規約等に違反したとき
  • (2) 登録事項に虚偽の内容または不足があったとき
  • (3) 電子メールアドレスが不通のとき、または当社からの照会、資料提出等の要請に対して速やかに対処しないとき
  • (4) クレジットカードの与信確認に問題が生じたとき
  • (5) いわゆる反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属し、またはこれらと密接な関係を有するとき
  • (6) 前各号の他、本サービスを利用することを当社が不適切と判断したとき
第8条(店舗サービスの販売価格)

本サービスに掲載される店舗サービスの販売価格は消費税を含みます。

第9条(キャンセル、返品、返金)

利用者は一度購入申請をした後は、キャンセル、その他購入申請の撤回をできないものとします。また、取引終了後の返品、返金は商品の特性上行わないものとします。

第10条(退会)
  1. 会員は、当社所定の手続きに従い退会することができます。
  2. 会員が本サービスを退会した際に、投稿データを含む本サービスにおける会員の権利は一切失うものとします。
  3. 会員が死亡した場合、当社は、当該会員がその時点で退会したものとみなします。
第11条(本サービスの中断)
  1. 当社は、システムの保守、システム障害対応、天災等の不可抗力、その他技術上、運用上の理由により、本サービスの提供を中断する必要があると判断した場合、事前に利用者に通知することなく、本サービスの提供を一時的に中断できるものとします。
  2. 当社は、前項の措置に関して、利用者に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
第12条(本サービスの変更、譲渡、終了)
  1. 当社は、本サービスの内容や仕様の変更及び譲渡について、利用者に対する事前の通知なくいつでもできるものとし、これにより利用者に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
  2. 当社は、本サービスの中断や終了について、利用者に対する事前の通知無くいつでもできるものとし、これにより利用者に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
第13条(基準時間)

本サービスの提供にあたって基準となる時刻は、全て当社のサーバ内で管理されている時刻によるものとし、本サービスにて表示される時間情報について、当社はその精緻さや有用性を保障いたしません。

第14条(免責)
  1. 当社は、通信回線やコンピュータ等の障害やアクセス過多によるシステムの中断もしくは遅滞、データの消失またはデータへの不正アクセス等により生じた損害または不利益、その他本サービスに関連して利用者に生じた損害または不利益について、一切責任を負わないものとします。
  2. 当社は、本サービス上で表示されるチケット情報や取引状況ならびに購入申請受付期間、チケットの価格、店舗サービス情報等その他情報について、その精緻さや有用性を保証せず、これらに従った結果について責任を負わないものとします。
  3. 当社は、当社のWebサイト、サーバ、ドメイン等から送信される電子メール、本サービスのブログデータ等その他のコンテンツに、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれないことを保証しないものとします。
  4. 当社は、利用者が店舗から店舗サービスを購入した場合、当該店舗サービスに係る売買契約の当事者とはなりません。したがって、利用者が店舗から購入した店舗サービス等に関して一切の責任を負わないものとします。
  5. 当社は、利用者が本サイトを利用する際に、コンピュータウィルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
  6. 当社は、利用者が本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
  7. 当社は、利用者が本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
  8. 本条は、利用者に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、会員の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
第15条(禁止事項等)
  1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。利用者がこれらの行為を行ったと当社が判断した 場合、当社は、当該利用者に対する事前の通知なしに、当該利用者による本サービスの全部または一部の利用停止、ID取り消し、その他当社が必要と判断する措置を講じることができるものとします。
    • (1) 本規約等に違反する行為
    • (2) 法令に違反する行為、法令違反を助長する行為またはそれらのおそれのある行為
    • (3) 他の利用者、第三者、当社または出品企業の財産、名誉、信用、プライバシーもしくは著作権、パブリシティー権、商標権その他の権利を侵害する行為、侵害を助長する行為またはそれらのおそれのある行為
    • (4) 本サービスの利用に関連して知り得た当社または他の利用者の秘密に属すべき情報を開示、公開する行為
    • (5) 前各号の他、当社が不適切と判断した行為
  2. 前項の措置を講じたことにより、利用者に損害または不利益が生じたとしても、当社は責任を負わないものとします。
第16条(問い合わせ)
  1. 利用者は本サービスの仕様や本サービスにおける店舗サービスの購入等に関して、当社に対して問い合わせをできるものとし、当社は利用者に対して、本サービスが適切に提供されるように対応するものとします。
  2. 本サービスについての問い合わせは、以下に定める窓口に所定の方法で送られたもののみ対応し、その他電話や手紙等による問い合わせには対応いたしかねます。また、問い合わせに対する回答は原則として当社営業時間内において、当社の指定する方法で行うものとし、回答期限は設けないものとします。
第17条(準拠法および合意管轄)
  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条(損害賠償)

利用者は、本規約の定めに違反し当社又は第三者に損害を与えた場合、その損害の一切を賠償するものとします。

第19条(その他)

利用者は、本規約に定めのない事項について、別途当社の定めるところに従うものといたします。

  • 2010年7月1日 制定
  • 2011年2月2日 改定
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